- Ποια είναι η προθεσμία για την πραγματοποίηση μίας επιστροφής;
Το χρονικό περιθώριο για οποιαδήποτε επιστροφή είναι 30 ημέρες από το email επιβεβαίωσης της αποστολής.
- Πρέπει να πληρώσω κάποιο ποσό για την επιστροφή;
Οι επιστροφές είναι πάντα δωρεάν.
- Πώς θα λάβω το ποσό επιστροφής;
Αφού εγκριθεί η επιστροφή, θα παραλάβεις το ποσό με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο πραγματοποίησες την αγορά σου.
- Πότε θα λάβω το ποσό επιστροφής;
Αφού εγκριθεί η επιστροφή (τα είδη πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση και να έχουν τις εσωτερικές τους ετικέτες), θα λάβεις ένα επιβεβαιωτικό e-mail που θα σε πληροφορεί σχετικά με το ποσό που θα καταβληθεί στο λογαριασμό σου εντός μερικών ημερών.
Θυμηθείτε ότι η πληρωμή στην πιστωτική κάρτα εξαρτάται πάντα από την τράπεζά σας.
- Τι μπορώ να κάνω αν το ποσό επιστροφής είναι λανθασμένο;
Eπικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών θα λύσουμε το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.